Diferitele companii aeriene au standarde diferite pentru transportul scaunelor cu rotile electrice într-un avion și chiar și în cadrul aceleiași companii aeriene, adesea nu există standarde uniforme.Iată secțiunea de caz:
1. Ce fel de servicii au nevoie pentru a zbura pasagerii cu scaune rulante electrice?
Procesul de îmbarcare pentru pasagerii care transportă scaune cu rotile electrice este aproximativ după cum urmează:
Când solicitați serviciul de scaune rulante la rezervarea biletelor, în general, trebuie să notați tipul și dimensiunea scaunului rulant pe care îl utilizați.Deoarece scaunul rulant electric va fi verificat ca bagaj, există anumite cerințe pentru dimensiunea și greutatea scaunului rulant electric verificat.Din motive de siguranță, este necesară și cunoașterea informațiilor despre baterie (în prezent, majoritatea companiilor aeriene prevăd că valoarea energiei bateriei a scaunelor cu rotile electrice este mai mare de 160 și nu este permisă urcarea în avion) pentru a preveni prinderea scaunului cu rotile. foc sau auto-explodare.Cu toate acestea, nu toate companiile aeriene permit pasagerilor să solicite serviciul de scaune cu rotile în timpul procesului de rezervare.Dacă opțiunea de service manual pentru scaune rulante nu este găsită în sistemul de rezervare, trebuie să sunați pentru a rezerva.
2. Sositi la aeroport cu cel putin doua ore inainte pentru check-in.În general, aeroporturile străine vor avea un birou de service dedicat pentru pasagerii în scaun cu rotile, iar aeroporturile interne se vor face check-in la biroul de service în clasa business.În acest moment, personalul de la biroul de service va verifica echipamentul medical transportat, va verifica scaunul cu rotile electric și va întreba dacă aveți nevoie de un scaun cu rotile în cabină, apoi va contacta personalul de la sol pentru a schimba scaunul cu rotile la aeroport.Înregistrarea poate fi o problemă dacă serviciul pentru scaune cu rotile nu este rezervat în avans.
3. Personalul de la sol va duce pasagerul din scaunul rulant la poarta de îmbarcare și va aranja îmbarcarea cu prioritate.
Măsuri de precauție pentru luarea unui scaun cu rotile electric într-un avion (1)
4. Trebuie să schimbați scaunul cu rotile din cabină când ajungeți la ușa cabinei.Scaunele cu rotile din cabină sunt în general amplasate în aeronavă.Dacă pasagerii trebuie să folosească toaleta în timpul zborului, au nevoie și de scaune cu rotile din cabină.
5. Pentru deplasarea pasagerului de pe scaunul cu rotile pe scaun este necesară asistența a doi angajați, unul ținând gambele pasagerului în față, celălalt punându-și mâinile sub axila pasagerului în spate, iar apoi ținând spatele pasagerului.brațele și evitați atingerea părților sensibile ale pasagerului, cum ar fi pieptul.Acest lucru facilitează, de asemenea, deplasarea pasagerului pe scaun.
6. La coborârea din avion, pasagerul cu dizabilități din scaunul rulant electric trebuie să aștepte până când următorul coboară.De asemenea, solicită personalului să mute pasagerii în scaune cu rotile din cabină și apoi să schimbe scaunele cu rotile din aeroport la ușa cabinei.Echipajul de la sol va duce apoi pasagerul să-și ridice scaunul cu rotile.
Ora postării: 13-nov-2022